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| 致患者的一封公开信 |
尊敬的患者朋友：
欢迎您前来锦州男科医院就诊。锦州男科医院是目前辽西地区唯一的一家以治疗男科疾病、男女不孕不育症、妇科疾病为主要特色的现代化专科医院。锦州男科医院以全新的经营理念、科学的管理模式、为患者提供“安全、快捷、舒适、满意”的高品质的医疗服务。“持续改进，追求卓越；不求最大，但求最好”为我院的经营理念，坚持“一切以病人为中心，热情为患者服务”为我院每一名医务人员的崇高职责，我们将来到锦州男科医院的每一位患者、健康人、客户都视为医院的顾客，我们将尽心为您提供舒适、整洁、优美的就医环境，获得温馨的、“家”一样的感受，满足您的不同需求，争取超越顾客的期望。锦州男科医院坚持以人为本，专家办院的方针，以科学管理、先进设备、专家技术、高度的责任心，为顾客提供安全、放心的医疗技术。我院实行首问负责制、首诊负责制、一次投诉下岗制、首访负责制、医德医风评价与监督制度、医患道德双向承诺制；实行医疗保护制度，保护和尊重患者的隐私权；我院实行单病种计划治疗，向患者提供“治疗用药菜单”，因病施治，合理检查，合理用药，公开药品价格、医技检查收费标准，实行患者医疗费用明细查询制度，保证患者清清楚楚诊治、明明白白消费。
为了使我们的工作不断的得到改进，更好的为广大患者朋友服务，真诚地希望您在就医过程中，对我院的工作及医务人员予以监督、批评及投诉。感谢您对我院的支持，祝您身体健康，生活幸福！
锦州男科医院院长、锦州市奇生不孕不育研究所所长： 孙庆升 |
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